Privacyverklaring

OuderPad helpt ouders een ouderschapsplan op te stellen. Daarbij verwerken we persoonsgegevens — van jou, van je ex-partner en van jullie kinderen. We doen dat zorgvuldig en in lijn met de AVG.

1. Wie is verantwoordelijk

OuderPad is een handelsnaam van [bedrijfsnaam invullen], gevestigd in Nederland. Voor vragen kun je mailen naar privacy@ouderpad.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

We verwerken de gegevens die je zelf invoert: naam, e-mailadres, gegevens van je ex-partner, voornaam en geboortedatum van je kinderen, en alle antwoorden die je in de gespreksflow geeft (over zorgverdeling, financiën, vakanties, communicatie en zo verder).

Daarnaast: technische gegevens zoals IP-adres, browser en sessietokens om de site te laten werken.

3. Waarom we dat doen

De gegevens zijn nodig om jullie ouderschapsplan op te stellen. Zonder die antwoorden kunnen we het document niet samenstellen. We gebruiken ze ook om de AI-coach passende vragen te laten stellen en om verschillen tussen jou en je ex-partner te kunnen vergelijken.

4. Hoe lang we ze bewaren

Tot 12 maanden na laatste activiteit. Daarna verwijderen we het account, tenzij je het zelf eerder verwijdert. Een afgeronde ouderschapsplan-export kun je zelf downloaden en lokaal bewaren.

5. Met wie we ze delen

Wij delen jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wel gebruiken we technische verwerkers: een hostingpartij in Nederland (TransIP) en een AI-leverancier (OpenAI) voor de coach-functie. Met beide hebben we verwerkersovereenkomsten.

De inhoud van jullie gesprekken wordt gebruikt om antwoorden te genereren, maar wordt niet gebruikt om de modellen van OpenAI te trainen.

6. Gegevens over kinderen

We verzamelen alleen voornaam en geboortedatum van kinderen — geen achternaam, BSN, school of medische gegevens. Jullie als ouders zijn verantwoordelijk voor wat je in de gespreksflow over je kinderen invult. Bij kinderen vanaf 12 jaar geldt het hoorrecht (artikel 809 Rv); de inhoud daarvan kun je zelf in het plan opnemen.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering. Je kunt je account verwijderen via je accountinstellingen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Contact en klachten

Vragen of klachten? Stuur een mail naar privacy@ouderpad.nl. We reageren binnen 5 werkdagen.